Términos y Condiciones

011. Aceptación

Al crear una cuenta en MascotaClub aceptas estos términos y condiciones de uso.

022. Servicio

MascotaClub es un software de gestión para clínicas veterinarias ofrecido en la nube, accesible desde navegador, sujeto a disponibilidad del 99% mensual.

033. Licencia y planes

Ofrecemos un periodo de prueba gratuito y planes de pago recurrentes. La licencia permite el uso del software a la clínica contratante y a sus usuarios autorizados.

044. Responsabilidad del cliente

• Mantener sus credenciales seguras.
• Ingresar datos veraces y mantenerlos actualizados.
• No usar el servicio para actividades ilegales.
• Respetar las leyes de protección de datos aplicables a sus clientes finales.

055. Pagos y renovación

Los planes se facturan por adelantado. En caso de falta de pago, la cuenta se suspende hasta regularizar. No hay reembolsos por periodos parciales.

066. Propiedad intelectual

El software, marca y materiales son propiedad de MascotaClub. El contenido registrado por la clínica (pacientes, historial) le pertenece a la clínica.

077. Limitación de responsabilidad

MascotaClub no se hace responsable por pérdidas indirectas o consecuenciales. La responsabilidad máxima se limita al monto pagado en los últimos 3 meses.

088. Terminación

Puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento. Los datos se conservan 30 días tras la cancelación y luego se eliminan.

099. Modificaciones

Nos reservamos el derecho a actualizar estos términos. Se notificará con al menos 15 días de anticipación.

1010. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República del Ecuador.